Politique de confidentialité

TonPharmacien.fr attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant ces données.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles sur TonPharmacien.fr est :

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  1. Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription).
  2. Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation, pages visitées.
  3. Données recueillies via les cookies et autres traceurs (cf. notre Politique d’utilisation des cookies).

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  1. Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
  2. Améliorer notre site et adapter son contenu à vos intérêts.
  3. Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.
  4. Vous envoyer, avec votre consentement préalable, des communications commerciales (newsletter, offres, etc.).
  5. Respecter nos obligations légales.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

  1. De votre consentement (notamment pour l’envoi d’emails promotionnels).
  2. De l’exécution d’un contrat ou d’une demande de votre part.
  3. Du respect d’une obligation légale.
  4. De nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité et l’amélioration du site.

Durée de conservation des données

  1. Données de contact et d’identification : conservées tant que vous êtes client ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
  2. Données de navigation : conservées pendant une durée maximale de 13 mois, sauf obligation légale contraire.
  3. Données issues des cookies : voir notre Politique d’utilisation des cookies.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  1. Nos prestataires techniques et sous-traitants (hébergeur, outils d’analyse, etc.) strictement dans le cadre de la prestation.
  2. Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Sécurité des données

TonPharmacien.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et la protection de vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  1. Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
  2. Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  4. Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement ou définitivement le traitement de vos données.
  5. Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  6. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
  7. Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant retrait).
  8. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@tonpharmacien.fr

Hébergement des données

Les données personnelles collectées sur TonPharmacien.fr sont hébergées par DigitalOcean, Inc., prestataire de services cloud basé aux États-Unis, qui dispose de centres de données en Europe, notamment à Francfort (Allemagne) et Amsterdam (Pays-Bas).

TonPharmacien.fr a choisi un serveur situé en Europe afin de garantir que les données soient stockées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

DigitalOcean s’engage à respecter les normes européennes de protection des données et a mis en place des mesures contractuelles et techniques adaptées pour assurer la sécurité, la confidentialité et la disponibilité des données hébergées.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour respecter l’évolution des exigences légales ou pour améliorer la transparence. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Cookies

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur ce site, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des cookies.

Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité de TonPharmacien.fr, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tonpharmacien.fr.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Quelles données personnelles sont collectées sur TonPharmacien.fr ?
Nous collectons des données d’identification (nom, email…), des données de navigation (IP, pages visitées) et des informations issues des cookies.
Que faites-vous de mes données personnelles ?
Elles servent à répondre à vos demandes, améliorer le site, assurer sa sécurité et, si vous y consentez, vous envoyer des communications.
Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Les données de contact sont conservées tant que vous êtes utilisateur. Les cookies et données de navigation sont conservés jusqu’à 13 mois.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?
Uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, analyse…) ou les autorités compétentes si la loi l’exige. Jamais à des fins commerciales.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger contre tout accès non autorisé.
Où sont hébergées mes données ?
Chez DigitalOcean, sur un serveur situé en Europe, conformément au RGPD.
Quels sont mes droits ?
Accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité, retrait de consentement. Vous pouvez exercer ces droits à : contact@tonpharmacien.fr
La politique de confidentialité peut-elle changer ?
Oui, en cas d’évolution légale ou technique. Les changements sont toujours signalés sur cette page.